Müşderilere hyzmat edeniňde 3 esasy kanun
Bu ýazgy RSS lentasyndan dikeldildi, teswirleri saklanmandyr.
Müşderilere hyzmat ediş kanyny mydama işleýär, we siz bu kanunyň mydama täsirini duýarsyňyz.
Boluň onda göz ýetireliň, bu diýýän kanunlarmyza.
A) Birinji täsir kanuny.
Bu kanunyň esasyny şeýle belläp geçsek bolar: size nähili düşünseler, şeýlede siz bilen özlerini alyp
barýarlar. Bu ýönekeýje. Sizde samsygyrak keýp, hyrsyz ýa-da tukat sypat we äşgär duşmanlyk bilen
özüňi alyp barma - bar bolsa. Diýmek, siz garasöýmez şahsyýet we sizden bolandygyndan gaça durmak
gerek diýen. Ýaly duýgy sizde 20-30 sekuntyň içinde ornaşýar. Netije? Seýrek satuw we hemişelik
müşderileriň ýoklygy.
B) Hasylyň kanuny.
Näme ekseň, şonam ýygnarsyň. Köp adamlar şeýle düşünýär: mekgejöwen ekseň - mekgejöwen çykar.
Eger haşal ot ekseň, onda haşal ot çykar. Edil şolar ýaly müşderä hyzmat edeniňde-de. Ekseň mähir,
mylaýymlyk we çalt hyzmat ediş, siz alarsyňyz hasyl: hormat-sylag, sypaýylyk we üstünlik. Hasylyň
kanuny öz içine Netije nazarýeti hem alýar. Bir tohumda bir näçe tohumly üç-dört sany mekge düwüp
bilýär. Ine Şuňa-da Netije nazarýeti diýilýär. Ýaňky müşderä hyzmat edilşinde-de şular ýaly.
Ç) Termodinamikaň ikinji kanuny.
"Öz erkiňdäki ähli mümkinçilikler bulam-bujarlyga ýa-da ýok etmeklige elitýär". Siziň jaýyňyz - gowy
mysal şoňa. Ony reňklemäň, üçegini bejermäň hem-de jaýryklarny ýapmaň, ol öý bir näçe ýyldan soň
harabaçylyga öwrüler. Müşderilere hyzmat edişde-de şolar ýaly. Oňa üns bermäň, kämilleşdirmäge yhlas
etmäň, şunyň bilen müşderilere hyzmat ediş elbetde kämilleşmesinä kämilleşmez, welin gaýtam düýpli
meselä öwrüler. Hyzmat edişi bir derejede saklamak, üçin olar bilen hemişe meşgullanmaly.
Çeşme: javascript:nicTemp();
Menä goldaýan şutaýdaky ýazylanlary. :)
Arhiwiň ýagdaýy
● Doly tekst · RSS
○ Teswirler saklanmandyr
Ýazylan saýty: ertir.com · Çeşme: RSS lentasy (Web Archive) — ertir.com, 8 fewral 2014 ý. · Lentany gör ↗
Teswirler 0
Arhiwde 12 teswiriň diňe 0-si saklanypdyr.
Teswir ýok.